Cách xác định và xử lý trục trặc của chiến dịch Google AdWords (P2)
4. Hiển thị tại các vị trí trên trang có khả năng chuyển đổi
Nếu bạn đã là “bậc thầy” về nội dung quảng cáo, không gì có thể tăng CTR của bạn nhanh hơn so với việc cải thiện vị trí quảng cáo của bạn, đặc biệt là khi bạn tiến hành chuyển từ phía bên phải của trang kết quả sang các vị trí phía trên đầu và ở giữa. Đây là lý do tại sao số liệu “average position” (vị trí quảng cáo trung bình) trong các báo cáo chiến dịch của bạn có thể vô cùng hữu ích. Báo cáo “Top vs. Other” (phía trên so với những chỗ khác) sẽ cung cấp cho bạn dữ liệu này.
Báo cáo “Top vs. Other” của Google AdWords
Hãy kiểm tra tần suất quảng cáo của bạn nằm ở phía trên đầu của trang so với các vị trí khác, chẳng hạn như phía bên phải. Không có nơi nào là hoàn hảo cho tất cả mọi người; bạn sẽ cần phải thử nghiệm để xem các vị trí nào cung cấp cho bạn ROI (Return On Investment – lợi tức đầu tư) tốt nhất. Nhưng các vị trí cao cấp ở phía trên sẽ cung cấp cho bạn CTR cao hơn nhiều – lên đến 15 lần so với những nơi khác trên trang.
Nếu bạn đang ở vị trí thứ nhất hoặc thứ hai, khả năng là bạn đang nhận được lưu lượng truy cậptiềm năng tối đa. Nếu bạn đang xếp hạng thấp hơn – chỗ nào đó “bên dưới nếp gấp”, nơi mà người tìm kiếm phải kéo xuống để nhìn thấy bạn – bạn cần phải cải thiện điều đó.
Làm thế nào để bạn đẩy quảng cáo của mình lên một hoặc hai vị trí? Câu trả lời là hãy đấu giá cao hơn. Nếu điều đó có nghĩa là sự khác biệt giữa việc bạn có đang ở trong top ba hay không, đó gần như luôn luôn là một động thái có lợi nhuận.
Cho dù vậy, việc nằm trong top ba 100% thời gian cho từ khóa bất kỳ là gần như không thể. Hãy đặt mục tiêu tối thiểu là 50% và coi bất cứ điều gì gần 80% là đã làm tốt.
5. Sử dụng các kiểu kết hợp từ khóa một cách hiệu quả
Với các từ khóa của bạn, có hai cạm bẫy phổ biến cần tránh: quá nhiều kết hợp mở rộng hoặc quá nhiều kết hợp chính xác.
Nếu dựa quá nhiều vào các từ khóa kết hợp rộng, bạn sẽ kết thúc với số lượng lớn những hiển thị không liên quan. Nếu chỉ điền vào các nhóm quảng cáo của bạn từ khoá kết hợp chính xác, bạn sẽ bỏ lỡ một lượng lớn lưu lượng truy cập.
Các kiểu kết hợp từ khóa của Google AdWords
Hãy xem xét cẩn thận Search Query Report (báo cáo truy vấn tìm kiếm) của bạn. Nó sẽ cho biết các tuỳ chọn kết hợp nào đang được sử dụng cho quảng cáo của bạn thường xuyên nhất và mỗi tùy chọn thành công như thế nào.
Xem thêm: Thiết kế website bán hàng, Báo giá thiết kế website
6. Thử nghiệm để tìm ra nội dung quảng cáo tốt nhất
Hãy tìm một nhóm quảng cáo có ít nhất hai quảng cáo và đặt câu hỏi: Các quảng cáo khác nhau như thế nào? Cùng tiêu đề? Cùng chào mời? Cùng nội dung? Cùng mồi câu? Chỉ có một từ khác nhau ở đây, có thể là một dấu phẩy ở đó?
Nếu bạn chỉ chạy các quảng cáo ở nhóm quảng cáo cụ thể trong vài tháng hoặc ít hơn, bạn nên thử nghiệm những sự khác biệt lớn chứ không phải các tinh chỉnh nhỏ nhặt. Bạn nên thử các tiêu đề khác nhau, chào mời khác nhau, thậm chí là hiển thị các URL khác nhau khi có thể.
Nội dung quảng cáo Google AdWords
7. Sử dụng các landing page có khả năng chuyển đổi
So sánh từng quảng cáo với landing page (trang đích) mà nó hướng đến. Liệu cả hai có phù hợp? Landing page có rõ ràng về các từ khoá hay không? Nếu bạn hứa hẹn thông tin, cơ hội để hành động hoặc nhận được một món quà miễn phí trong quảng cáo, điều đó có rõ ràng và hiển nhiên có sẵn trên landing page hay không? Có CTA (Call To Action – lời kêu gọi hành động) rõ ràng ở đó hay không? Nếu không, tỉ lệ chuyển đổi của bạn sẽ bị ảnh hưởng.
(Tổng hợp từ www.entrepreneur.com